Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour le 4 août 2026
Cette déclaration de confidentialité forme un tout avec notre politique de confidentialité complète. Pour un aperçu détaillé du traitement des données à caractère personnel, nous renvoyons à la politique de confidentialité téléchargeable au bas de cette page.
1. Qui sommes-nous
Electricea est la dénomination commerciale d'ETECS bv, dont le siège social est établi Stationsstraat 55, 9990 Maldegem, Belgique, et inscrite sous le numéro d'entreprise BE 0824.404.681.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via support@electricea.be ou au +32 50 89 64 29.
2. Traitement des données à caractère personnel
Electricea traite des données à caractère personnel dans le cadre de ses services, notamment :
- la gestion des bornes de recharge et des comptes utilisateurs
- le traitement des sessions de recharge et des données de consommation
- la facturation et les paiements
- le support technique et les interventions
- le respect des obligations légales
Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la législation en vigueur, dont le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour un aperçu détaillé des données traitées et de leurs finalités, nous renvoyons à la politique de confidentialité complète.
3. Partage des données
Dans le cadre de nos services, des données à caractère personnel peuvent être partagées avec :
- des partenaires techniques et de plateforme
- des installateurs et prestataires de services
- des conseillers administratifs et professionnels
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
Pour la gestion de l'infrastructure de recharge, Electricea collabore notamment avec des plateformes externes. De plus amples informations figurent dans la politique de confidentialité complète.
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer son fonctionnement et l'expérience utilisateur. Lors de votre première visite, vous êtes informé de l'utilisation des cookies et pouvez régler vos préférences. Vous pouvez toujours gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site. Plus de détails dans notre politique de cookies.
5. Analyse et statistiques
Nous utilisons des outils d'analyse tels que Google Analytics pour analyser et améliorer l'utilisation du site. Ces données sont, dans la mesure du possible, anonymisées et traitées conformément à la réglementation en vigueur.
6. Vos droits
Vous avez le droit :
- d'accéder à vos données à caractère personnel
- de faire corriger des données inexactes
- de faire supprimer vos données
- de limiter le traitement
- de vous opposer au traitement
- de faire transférer vos données
Vous pouvez exercer ces droits via support@electricea.be. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
7. Sécurité
Electricea prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'usage abusif ou l'accès non autorisé.
8. Modifications
Electricea se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page et dans la politique de confidentialité téléchargeable.
Politique de confidentialité complète
La politique de confidentialité complète, avec tous les détails sur le traitement des données à caractère personnel, peut être téléchargée ici (document en néerlandais) :