Privacy & cookie verklaring

1. Wie zijn wij

Electricea is de commerciële benaming van Etecs BV, met maatschappelijke zetel te Stationsstraat 55, 9990 Maldegem, België en ingeschreven onder ondernemingsnummer BE0824.404.681.

Voor vragen kan u contact opnemen via:
support@electricea.be
+32 50 89 64 29

2. Verwerking van persoonsgegevens

Electricea verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening, waaronder:

- beheer van laadstations en gebruikersaccounts

- verwerking van laadsessies en verbruiksgegevens

- facturatie en betalingen

- technische ondersteuning en interventies

- naleving van wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Voor een gedetailleerd overzicht van de verwerkte gegevens en doeleinden verwijzen wij naar het volledige privacybeleid.

3. Delen van gegevens

In het kader van onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:

- technische en platformpartners

- installateurs en dienstverleners

- administratieve en professionele adviseurs

- bevoegde overheden indien wettelijk vereist

Voor het beheer van laadinfrastructuur werkt Electricea onder meer samen met externe platformen.

Meer informatie hierover is opgenomen in het volledige privacybeleid.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren.

Bij uw eerste bezoek wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en kan u uw voorkeuren instellen.

U kan cookies steeds beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
Het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

5. Analyse en statistieken

Wij maken gebruik van analysetools zoals Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.

Deze gegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd en verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

- inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

- onjuiste gegevens te laten corrigeren

- uw gegevens te laten verwijderen

- de verwerking te beperken

- bezwaar te maken tegen verwerking

- uw gegevens over te dragen

U kan deze rechten uitoefenen via:
support@electricea.be

7. Beveiliging

Electricea neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Wijzigingen

Electricea behoudt zich het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina en in het downloadbare privacybeleid.